Probleem:
Als ik een analyse via Insite draai blijft deze leeg en wordt er geen data ingeladen/getoond.
Oplossing:
Dit gebeurt als de omgeving waar de betreffende InSite aan gekoppeld is, niet aanwezig is in het Profit Communication Center (PCC) of dit ligt aan de beveiligingsinstellingen in Excel.
1. Het PCC koppelen aan omgeving
Download en installeer de PCC instellingen. Hiermee koppel je het PCC aan een bepaalde omgeving. Je kan de instellingen downloaden en installeren via Profit Windows of via InSite. Meer informatie hierover lees je in dit artikel.
2. Beveiligingsinstellingen Excel
Je lost dit probleem op door de instellingen in Excel te controleren via: Opties / Vertrouwenscentrum / Instellingen voor Vertrouwenscentrum / Tabblad: Beveiligde weergave. Controleer hier of de bovenste twee velden zijn uitgevinkt. Meer informatie hierover lees je in het artikel: Beveiligingsinstellingen in Microsoft Excel vastleggen voor analyses.
Resultaat:
Na het controleren en wijzigen van deze instellingen zal de analyse gedraaid worden en worden gegevens getoond.